新邵东客户端11月11日讯（记者 谢润新）初冬时节，记者走进邵东印象小区看到，路面干净整洁，楼栋错落有致，高达49%的绿化率让整个小区生机盎然。近年来，邵东印象小区坚持以党建为引领，以居民需求为导向，通过打造“幸福驿站”、推进“和美小区”建设，不断破解小区治理难题，让居民居住环境焕然一新。

邵东印象小区现有业主1312户。为更好满足居民日常需求，小区精心打造了“幸福驿站”，内设暖心休息、便民工具、应急保障三大区域。在这里，外卖骑手、快递员跑累了可以在休息区休息、给手机充电；居民们能在工具区免费借用维修工具；应急保障区里，创可贴等应急物品整齐摆放，可满足儿童玩耍磕碰后的简单处置需求。与此同时，老年活动室也备受青睐，老人们在此下棋打牌、邻里闲谈，尽享安逸舒心的休闲时光。

硬件设施的完善提升了社区温度，而高效贴心的物业服务则守住了居民的安心底线。此前，小区11栋独居老人刘叔叔身体突发状况，情急之下他及时联系了物业管家，物业迅速反应，将其紧急送往医院，让老人得到了及时救治。事后，老人家属特意送来锦旗表达感激之情。

“多亏了物业工作人员反应快，不然后果不堪设想，住在这个小区，我们家属在外面工作也安心。”刘叔叔的家属感激地说道。

在小区日常治理中，遇到复杂纠纷，党建引领下的多方联动总能及时破局。此前，10栋一业主为方便出入，擅自在小区围墙上开小门，引发其他业主强烈不满，并引发投诉。物业获悉后第一时间响应并上报，社区党组织迅速介入，市物业管理专班主动协调街道、城管等职能部门开展联合调处。通过讲政策、说情理，最终当事双方达成和解，该业主配合对违建门洞进行了封堵，恢复了原貌。

小区治理的提质增效，离不开市物业管理专班的机制创新。在资金监管上，推行物业费专户监管模式，由政府主管单位、监管银行、社区共同监督，确保资金安全；同时，专班每月牵头对物业服务质量进行量化评价，通过刚性考核倒逼物业服务提质增效。

下一步，邵东印象小区将持续完善常态化巡查与反馈机制，消除安全隐患，推动小区治理深度融入全市物业共治体系，不断提升居民的获得感、幸福感、安全感，让“邵东印象”真正成为居民心中的和美家园。

责编：彭月娥

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来源：邵东市融媒体中心

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